Siirry sisältöön Etusivu

Akuuttivastaanoton ja päivystyksen puhelinneuvonta ja ajanvaraus

Asiointikieli: Suomi
Alue: Lapinlahti

23.3.2020 alkaen Lapinlahden terveyskeskuksen akuuttivastaanotto ja päivystys jaetaan kahteen osaan:

  1. Hengitystieinfektiota sairastavat aina ensin puhelinsoitto p. 0172720411.
  2. Muu akuuttivastaanotto puhelinajanvaraus 017 2720451.

Hoitaja tekee puhelimessa hoidon tarpeen arvioinnin ja ohjaa eteenpäin.

Puhelinneuvonnassa on käytössä takaisinsoittojärjestelmä. Nauhoite tulee kuunnella loppuun asti ja toimia annettujen ohjeiden mukaisesti. Näin soitto tallentuu järjestelmään ja hoitaja pystyy soittamaan takaisinpäin. Hoitaja soittaa takaisin mahdollisimman pian.

Nauhoitteessa pyydetään painamaan numeroa 1, jos haluaa takaisinsoiton. Jos asiakas haluaa, että hänelle soitetaan siihen numeroon, josta hän soittaa, tulee hänen painaa toisen kerran numeroa 1. Jos asiakas haluaa soitettavan toiseen numeroon, tulee hänen painaa numeroa 2 ja näppäillä kyseinen puhelinnumero. Nauhoite ilmoittaa lopuksi, että takaisinsoittopyyntö on tallentunut järjestelmään jonka jälkeen voi sulkea puhelimen.

Päivystys/akuuttivastaanotto toimii Lapinlahden terveyskeskuksessa arkisin klo 8-18 ja viikonloppuisin sekä arkipyhinä klo 8-16.

Muulloin päivystys on arkisin klo 18-8 ja viikonloppuisin sekä arkipyhinä klo 16-8 Kuopion yliopistollisessa sairaalassa ja Iisalmen sairaalassa.

Hätätilanteissa on aina soitettava hätäkeskukseen puh. 112.

Puhelin

Hengitystieinfektiota sairastavat, akuuttivastaanotto, päivystys
Puh. +358 17 2720411 (pvm/mpm)

Maksullisuus

Puhelu palvelunumeroon maksaa:

  • kiinteästä verkosta soitettaessa paikallisverkkomaksu (pvm)
  • matkapuhelimesta soitettaessa matkapuhelinmaksu (mpm)
  • ulkomailta soitettaessa ko. ulkomaanpuhelumaksu

Maksut määräytyvät soittajan operaattorin hinnaston mukaan.

Muu akuuttivastaanotto, ajanvaraus
Puh. +358 17 2720451 (pvm/mpm)

Maksullisuus

Puhelu palvelunumeroon maksaa:

  • kiinteästä verkosta soitettaessa paikallisverkkomaksu (pvm)
  • matkapuhelimesta soitettaessa matkapuhelinmaksu (mpm)
  • ulkomailta soitettaessa ko. ulkomaanpuhelumaksu

Maksut määräytyvät soittajan operaattorin hinnaston mukaan.


Aukioloajat

Lapinlahden terveyskeskus, puhelinneuvonta, akuuttivastaanotto, päivystys
Ma - Ti: 08:00 - 18:00
Ke - To: 08:00 - 18:00
Pe: 08:00 - 18:00
La - Su: 08:00 - 16:00

Palvelut

Lääkäripäivystys

Katso tiedot