Lastenneuvolan terveydenhoitajien soittoaika on arkipäivisin (ma-pe) klo 8:00 - 9:00. Lastenneuvolan aukioloajat ovat arkisin (ma-pe) klo 8:00-16:00.
Soittoajan ulkopuolella on mahdollista jättää terveydenhoitajille soittopyyntö teksti- tai whatsapp -viestillä. Viestiin ei tule laittaa henkilötunnusta eikä arkaluonteista tietoa. Terveydenhoitaja vastaa viestiin pääsääntöisesti saman työpäivän aikana.
Lapsen ikäkausitarkastukseen voi varata ajan myös sähköisen ajanvarauksen kautta.
1 1/2-, 3-, 4- ja 5-vuotiaan lapsen tarkastukseen lapsen päivähoitopaikka täyttää tiedonsiirtolomakkeen neuvolaa varten. Lomake on saatavilla kunnan päivähoitopaikossa ja neuvolassa. Lomake on hyvä täyttää hyvissä ajoin ennen tarkastusta.
Tulkkauspalvelu on tarvittaessa käytössä. Tulkkauspalvelun tarpeesta on tiedotettava etukäteen ajanvarauksen yhteydessä, jotta palvelu on käytettävissä vastaanotolla.