Soittoaika on arkisin (ma-pe) klo 8:00 - 9:00 (matkailijoiden ja aikuisten rokotukset).
Käytössä on takaisinsoittojärjestelmä. Nauhoite tulee kuunnella loppuun asti ja toimia annettujen ohjeiden mukaisesti. Näin soitto tallentuu järjestelmään ja hoitaja pystyy soittamaan takaisinpäin. Hoitaja soittaa takaisin mahdollisimman pian.
Nauhoitteessa pyydetään painamaan numeroa 1, jos haluaa takaisinsoiton. Jos asiakas haluaa, että hänelle soitetaan siihen numeroon, josta hän soittaa, tulee hänen painaa toisen kerran numeroa 1. Jos asiakas haluaa soitettavan toiseen numeroon, tulee hänen painaa numeroa 2 ja näppäillä kyseinen puhelinnumero. Nauhoite ilmoittaa lopuksi, että takaisinsoittopyyntö on tallentunut järjestelmään jonka jälkeen voi sulkea puhelimen.
Alle kouluikäisten lasten rokotussuojasta huolehditaan lastenneuvolassa.
Kouluikäisten rokotussuojasta huolehditaan koulu- ja opiskeluterveydenhuollossa.