Etusivu

Potilasasiamiehen palvelut

Terveydenhuollon toimintayksiköissä pitää olla nimetty potilasasiamies, joka neuvoo ja tarvittaessa avustaa muistutuksen ja/tai kantelun teossa ja haettaessa korvauksia potilasvahinkovakuutuksesta.

Hoitoon tai kohteluun tyytymätön potilas voi tehdä muistutuksen hoitopaikan terveydenhuollosta vastaavalle johtajalle tai kantelun aluehallintovirastolle tai Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirastolle.

Potilasvahingosta voi hakea korvausta Potilasvakuutuskeskuksesta.

Potilasasiamies on tavoitettavissa puhelimitse arkisin.

Tarvittaessa hän on tavattavissa Lapinlahden terveyskeskuksessa. Vastaanottoaika tulee sopia etukäteen.

Puhelinasiointi

Potilasasiamies

Neuvonta ja ohjaus.

Lisää tietoa
Puh. +358 40 4883402

Palvelupaikat

Lapinlahden terveyskeskus

Lapinlahden terveyskeskuksessa tuotetaan sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja sekä tukipalveluja.

Kansantie 10, 73100 LAPINLAHTI

Aukioloajat

Työyksiköiden aukioloajat löytyvät palvelukuvauksista. Akuuttivastaanotto ja päivystys avoinna:
Ma - Ti: 08:00 - 18:00
Ke - To: 08:00 - 18:00
Pe: 08:00 - 18:00
La - Su: 08:00 - 16:00

Kaikki tiedot

Varpaisjärven terveysasema

Varpaisjärven terveysasemalla tuotetaan perusterveydenhuollon palveluja terveydenhuollon ammattilaisten toteuttamana.

Mäkitie 3, 73200 VARPAISJÄRVI

Aukioloajat

Työyksiköiden aukioloajat löytyvät palvelukuvauksista. Poliklinikka avoinna:
Ma - Ti: 08:00 - 15:00
Ke - To: 08:00 - 15:00
Pe: 08:00 - 13:00

Em. aikana laboratorion näytteenotto on avoinna 31.12.2019 ja 8.1.2020
-5: 08:00 - 11:00

Varpaisjärven terveysaseman sulku (23.12.2019 - 12.1.2020)

Kaikki tiedot

Potilasasiamies neuvoo terveydenhuollon potilaita näiden asemasta ja oikeuksista. Jos potilas on tyytymätön saamaansa hoitoon tai kohteluun, potilasasiamies avustaa potilasta tekemään muistutuksen hoidosta vastanneelle johtajalle.

Potilasasiamies neuvoo potilasta myös tilanteissa, joissa terveydenhuollon henkilöstön toiminta antaa aiheen rikos- tai kurinpitomenettelyyn. Potilasasiamies opastaa, miten asia saatetaan vireille toimivaltaisessa viranomaisessa tai toimielimessä. Hän auttaa myös hakemaan korvauksia potilasvahinkovakuutuksesta.

Potilasasiamies voi olla kunnan oma tai usean kunnan yhteinen.

Laki potilaan asemasta ja oikeuksista: http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1992/19920785